这种情况 保存好,你们之前的聊天记录,因为你们在聊天的过程中 对方已经知道 此鞋子是高仿,并非正品,说明他已经接受 且下单,这就意味着,错不在于你,但你的毕竟不是正品, *** 小二或许会判买家赢得!这种人是典型的吃钱那类人,为了不让你的店铺扣分,你让她把退款申请的理由改为其他,你把这双鞋的钱退给她吧!专业吃钱的这种人的话,应该会要价高于商品价值!此时你就要保留好,聊天记录
1.这是快递公司信息错误,你打 *** 到快递公司,问你的货到哪儿了,让他们查到彻底。
2.在你的订单详情里可以申请延期,但要到最后一天。
3.如果快递公司送来了,你可以拒收,让他原路送回给商家。
三条同步走哦
不要担心,买家的主张不会得到 *** 支持。因为尺码是买家自己选择的,您也在宝贝页面里公布了尺码,因尺码不合适的退货主张是无效的。
我的朋友前段时间也是因这个问题和买家有纠纷,后来 *** 小二介入处理,最终还是把款打给卖家,所以请你放心。
需要提醒你的是,要及时拒绝买家的退款申请,将有关聊天记录和宝贝说明截图上传,总之一切能证明号码是买家自己选择、卖家关于尺码已有说明的证据都要及时上传。
做好这一切,还要及时联系 *** *** 说明情况,督促他们尽快解决。
在订单上面有 *** 选项,你点击一下让 *** *** 介入,要求卖家退款。记得保留证据,比如旺旺的聊天记录和你寄给卖家的快递单子,照相后上传给 *** *** ,一般7天能就给你解决退款问题。我有你一样的经历,最后给退款了,还有你可以给他立刻来个差评。 *** *** 介入后他一般很快就会退款。我那会就是这样,后来事情都结束了以后,那个卖家每天都给我发短信让我把差评改了,这样会退我快递费。结果连续给我发了一个星期的短信,后来我把差评给删了,就不给我发短信了,但是快递费也没有给我退,这样的商家就是没有良心。所以建议你给他完差评,把他的 *** 号码给屏蔽了,让后面的人不会再上当。望采纳!~
你遇到的是职业差评师吧,把旺旺聊天记录截屏投诉到 *** , *** 会处罚他的。
他既然同意了退款,你就要保留聊天记录做为证据,这样如果他不退的话,你就可以以此为证申诉!
你说的照鞋的照片也是可行的,这样可以确定鞋子不是你弄脏或者穿过的!
下次在网上买东西的时候,还是要多看卖家信用和别人买家的评价,如果不好千万别买,还有一分价钱一分货,在 *** 上其实便宜的鞋子和衣服这些真是不能买!
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