原因: *** 缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大 *** 如下:
一、打开 *** 面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出 *** 时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
聊天记录消失是由于没有开启漫游。在设置页面,点击进入通用选项。点击页面的聊天记录设置中的漫游选项。点击选上漫游的天数,这样 *** 消息就不会消失了,详细步骤:
工具/原料:
华为P40
EMUI 11.0.0
*** 8.6.0
1、打开 *** ,点击页面左上角自己头像。
2、进入后点击页面左下角的设置选项。
3、在设置页面,点击进入通用选项。
4、点击页面的聊天记录设置选项。
5、点击页面的聊天记录漫游选项。
6、点击选上漫游的天数,这样 *** 消息就不会消失了。
有时,我们的 *** 记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现 *** 信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的 *** 。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?
解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。
要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。
如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与 *** 密码一样。
换了手机,登录 *** 以前的聊天记录不见了是没有从漫游中载入造成的,解决 *** 为:
1、首先,双击自己的“ *** ”应用图标。
2、接下来需要输入自己的 *** 账号、密码,如图所示。
3、接下来需要找到下方的设置按钮,如图所示。
4、接下来需要点击上方的“安全设置”,如图所示。
5、接下来需要找到“消息记录”,并点击,如图所示。
6、最后,把“登录 *** 时同步最近聊天记录”前面的勾打上,这样就实现同步 *** 聊天记录了,如图所示。
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