本文目录一览：

• 1、 *** 被卖家差评，聊天记录和双方评价截图如下，我该怎么办?

• 2、 *** 投诉买家恶意差评上传凭证应该怎么上传

• 3、我是 *** 卖家，被买家骗取了钱财和衣物，还得了个差评。投诉无果，能不能把聊天记录截图放到详情页？

• 4、 *** 被差评，如何申诉。

• 5、恶意差评如何处理

*** 被卖家差评，聊天记录和双方评价截图如下，我该怎么办?

你应该还对那个抽屉隔板拍上照片，提供更多的证据证明自己给中评是没有问题的；这样的话再去投诉成功的概率比较大。现在的 *** 店小被人欺、店大欺负人，不过这种情况下撤销评价成功的概率还是非常大的，毕竟买家又没有什么恶言相对，又没有明显的错误，得好评是理所应当的，祝好运！！！

*** 投诉买家恶意差评上传凭证应该怎么上传

点击“浏览”之后上方有一个地址栏，把地址复制进地址栏，点“确定”就可以了。PS：凭证是和他聊天的整个窗口的截屏，不是关键句的截屏！如果要投诉商品质量，上传的应该是照片！

我是 *** 卖家，被买家骗取了钱财和衣物，还得了个差评。投诉无果，能不能把聊天记录截图放到详情页？

截放到详情页面没有任何意义.

买家骗取你的财物,要看是什么情况,

话说做为了一个卖家,心里都是有一个底的.

如果自己也有问题,是我的话,给他就是了.

但如果纯粹是对方不要脸还态度不好的话,

如果距离近,我考虑上门,

有赚到大钱就花钱解决.弄不死你让你住院,拿钱吃药,

*** 被差评，如何申诉。

他自己在旺旺说了是他弄坏而且要退货退款的话属于恶意。

对话不长的连带完整对话框截图上传证据，对话很长截图不方便的话打开消息记录器，右上角有个“投诉举证”点击操作之后会得到一个举证号，在投诉内容写上这个号码，并文字说明情况即可。

具体 *** 看下面

恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。 *** 网不合理评价受理范围如下：

1、与同行竞争者交易后给出的中、差评；

2、评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求；

3、评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物。

若确认评价方所给出的为恶意评价，可在交易状态为“交易成功”后的0-15天内，且收到的评价为“中评”或“差评”已全网显示。卖家可登录到“ *** 首页-联系 *** -自助服务-违规处理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

恶意差评如何处理

1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。

2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。

3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到 *** 裁定之后才会在自己的评价中显示。

"恶意差评"的投诉步骤。找到"帮助"，在页面最左下角有个"我要提问"，打开后就会看到"问题要点""问题类型"，把鼠标放在问题类型里面，就会出现一个框框，这时候你选择"举报及交易纠纷"，然后选择"恶意评价"，直接提问， *** *** 会来回复的，或者直接找到已卖出的宝贝，找到这个买家，你会看到有"投诉"2个蓝色的字，你点一下就可以投诉了，上传你的旺旺截图记录。注意，你要把整个旺旺模块一起截图下来，要看得到上面的用户名还有聊天时间。

4、用聊天记录举证对方，在对话框中点聊天记录，查看本地聊天记录来到本地聊天记录，找到有利于自己的对话，然后点右键，选择举证，点提交证据，然后复制举证号码，把号码填写在自己的投诉信息中，这样 *** 网工作人员就可以看到你和买家之间的对话了。

请注意，不要把所有聊天记录都进行举证，只举证有利于自己的地方就可以了。那么哪些是有利于自己的聊天记录呢？

（1）对方有侮辱卖家人格的言辞。

（2）对方承认自己有过失。

（3）对方承认自己就是来恶意评价的。