可以的。
主账号和子账号均可点击历史会话,查看用户同 *** 所有 *** 的聊天记录。如果是已经完结的会话,会进入历史会话列表, *** 在历史会话里能看到别的 *** 与该用户的聊天记录。如果是正在会话中的会话,在历史会话列表里点击“切换该用户全部聊天消息”,也可以查看所有聊天记录。
1、首先登录 *** ——卖家中心——店铺管理
2、接着点击监控查询,查看所有子账号的聊天记录。如下图所示
3、在页面上方点击聊天记录,选择需要查看的员工账号
4、点击后可以看到员工聊天记录,以及每天询单客户数量,如图所示
5、员工账号可以绑定多个,这样我们再查员工聊天记录很快捷。
6、点击员工管理设置员工的权限,以及员工信息。页面上方有很多功能可以设置,大家可以点进去浏览下。
扩展资料:
*** 子账号是 *** 网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工 *** 内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。
主要功能有:
1、沟通功能(与人聊天、旺旺分流接单)
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理(需得到主账号授权)
子账号创建后,主账号给子账号授权相关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆 *** “卖家中心”即可帮助管理店铺。
参考资料: *** 子账号百度百科
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
4、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。
主帐号如何查看子帐号的在线聊天记录?
主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录:登录E *** 后台,选择“查看在线聊天记录”,左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。
如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录,只能由主帐号来查看。
其他的主帐号聊天记录,和子帐号的聊天记录,子帐号都能看到。
主帐号如何查看子帐号的在线聊天记录?
主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录:登录E *** 后台,选择“查看在线聊天记录”,左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。
如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录,只能由主帐号来查看。
其他的主帐号聊天记录,和子帐号的聊天记录,子帐号都能看到。
想要查看子帐号的聊天记录与交易记录,可以从两点考虑:
一,直接主帐号授权给子帐号,可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息;
二,直接登陆子帐号,各个开通漫游信息,这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
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