针对此事,《王者荣耀》官方也及时作出回应。
官方表示,由于商城购买火爆、并发量大才引起诸多问题,包括点券消耗之后,购买皮肤暂未到账、点券购买道具后出现重复扣款、优惠券使用异常,没有正常产生折扣、点券消耗后,荣耀积分未到账等。
目前上述问题正在紧急核实中,将在后续通过邮件进行补发或直接发放至背包。
游戏背景
神明乘坐方舟穿越无边的宇宙,降临王者大陆。他们利用宇宙最强大的力量——方舟核心,将传奇英雄的基因注入新人类,创造了那些为人熟知的英雄。依靠方舟核心,十二座奇迹拔地而起,昭示着那个时代的荣光。
然而无上的力量滋生欲望,欲望带来战争。暗夜笼罩大陆,奇迹的光芒被掩映。为了防止战争再次降临,神明将方舟核心封印在长安大门之后,留下隐秘的暗示——解封方舟核心的线索,蕴藏在十二奇迹之中。
堕世之神窥伺着方舟核心——这一能够让他重获新生的绝世力量。为了守护王者大陆的和平,英雄们踏上解封方舟核心的道路。生存或者毁灭,前路风云变幻,但抵挡不了他们的脚步。出征吧,英雄们。
你好
那个是玩家发的点券,通常不会太多,请在三确认你是否抢到了,如果抢到了会实时到账。没抢到就不会进账。
如遇到充值扣费成功,但点券未到账的情况,是由于发放存在一定延迟,还请召唤师们耐心等待,留意后续点券到账情况。
1、首先在手机上面打开王者荣耀,进入到王者荣耀的主页面。
2、在王者荣耀的主页面里面点击我的头像,进入到个人资料 。
3、在设置里面找到最下方的“帮助”,点击“帮助”进入到以下页面。
4、在以上页面这里找到“充值”点击进入即可,在这个页面找到"点券流水",如下图所示。
5、最后在打开的页面中,如下图所示,即可查看点券的购买记录。
1、进入“王者荣耀”,输入账号和密码,选择“区服”并登陆。具体 *** 如下图所示。
2、在“基础设置”中点击“联系 *** ”并进入。
3、打开“联系 *** ”之后,点击“充值”。
4、根据问题目录来解决,点击“充值未到账”即可。
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