王先生在一家口腔诊所补牙。后来,他发现美团同一家诊所的价格要低得多要求退还差价。2月25日,记者在昌邑工商分局解放路工商研究所获悉此事。
据王先生讲,几天前,他在一家口腔诊所补了3颗3MZ250牙齿,每颗220元。结账后,他发现美团上标注的诊所3M补牙价格只有88元/颗。
面对如此高价的补牙,王先生想得越多,损失就越他找到了口腔诊所的店长,要求退还差价,店长拒绝了。王先生向昌邑工商分局解放路工商办公室投诉,要求退还三颗牙的差价。
工商办公室工作人员接到投诉后,立即展开调查,同时进行调解。经调查,口腔诊所许可证齐全,手续合法有效。他们询问了美团上标注的美国3M纳米树脂补牙,团购价确实是每个88元,需要提前一天预约。
好了
现在证据确凿
看看诊所怎么说!
诊所负责人解释:
之所以不同意先生差价的原因之一是美团销售是该店的销售模式。王先生没有通过网上预约直接来到商店。
第二个原因是王先生在店里补了220元一个3MZ250,美团88元一个3M唯美主义者在材料和价格上存在差异,美团销售也存在优惠利润。
弄了半天
原来两颗牙不一样
听听工商所怎么说吧!
工商办公室工作人员主张,根据《消费者法》,美团销售是一种销售模式,优惠利润无可争议,但前提是由于口腔诊所有美团销售,应提前提醒王先生,让王先生选择,即使有材料、价格差异,也应提前通知。如果王先生愿意选择一颗220元的牙齿,就不会有争议。
特别是在美团,诊所只是美国的标准3M树脂,没有注明是3M唯美主义是消费者误解的主要原因,也是投诉的导火索。诊所没有满足消费者知情权和自主选择权的过错。
在工商办公室工作人员的耐心劝说下,双方都做出了让步。诊所意识到自己没有权利满足消费者的知情权和独立选择,并主动退还王先生300元的补牙款。
为此,解放路工商机构提醒消费者,在接受服务前,应查询或到商店咨询是否有美团销售,以防止一些优惠利润政策因不知情而无法享受。
同时,工商机构还提醒企业履行提前提醒通知的义务,满足消费者的知情权和独立选择,避免不必要的纠纷。
记者李春红 见习编辑
李少军
拓展阅读:
美国3M补牙材料品牌
美国3M它是市场上使用较多的补牙材料品牌。它有许多系列,价格差异很大。我们应该认识到3M每种系列。3M树脂,又称纳米树脂,具有良好的耐磨性和抛光性,能长期保持牙齿表面的亮度。因为它是纳米颗粒,当牙齿表面磨损时,它不会像传统的填充材料那样失去大颗粒。所以使用寿命很长。3M目前树脂主要有:美,Z250、 Z250XT、 Z350XT、P60、 P90、流体树脂等系列。Z250XT(Z250升级版),硬度略有提高,颜色也增加到五种。Z350XT,它属于纳米流体树脂,增加了36种颜色,分为四种颜色:牙齿颜色、牙本质颜色、牙釉质颜色和透明颜色。它可以处理各种场景,包括单色填充、双色填充和多色填充。
此外,还具有塑性强、耐磨性高、美学效果逼真、固化时间短等特点(2mm固化时间为20秒),修复体边缘自然移动,无需抛光。200-500之间。
P60,加入了高硬度的材料,耐磨、硬度较高。一般适合于后牙或者是受力较高的位置,比较耐磨,其颜色通透性比Z 350这种补牙材料差不多(以后再说)Z350),抗压强度在380-390Mpa抗弯强度在左右155Mpa左右。价格适中300-400。P90,近几年使用较少,Z350XT的多颜色和P60高硬度耐磨性能满足大多数患者的需求。
测试良好的补牙材料还取决于抗压性、抗张性、密封性和粘结性。除了美国3M,还有德国补牙材料品牌,意大利品牌。
德国古莎
德国古莎的超钻材料模拟度高,改变了传统树脂的基质,抗破裂性高。价格也很高。
意大利美塑
意大利的塑料树脂具有与天然牙齿相当的牙釉质折射率。高强度,是一种口腔美学修复材料,氟斑牙、四环素牙,也可使用。此外,还有两种传统材料
银汞合金
价格低,颜色与牙齿不匹配,前牙不能使用,因为边缘与牙齿不接近,一段时间后,可能会导致继发性龋齿。
玻璃离子
适用于儿童替代龋齿,耐磨性不足,对牙髓 *** 小。大多数时候,牙科补充材料需要逐一区分。然后是口腔机构和医生,找到一个负责人的口腔医生,比材料更重要。
以上仅供参考,以医生通知为准。
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